Fiche de projet - Enquête de public et de satisfaction visiteurs Librarium

Donneur(s) d’ordre

• Bibliothèque Royale de Belgique (KBR)

Contexte de l’enquête

Le Librarium est une exposition permanente sur l’histoire du livre et de l’écriture, organisée par la Bibliothèque royale. Cette exposition permanente a ouvert en octobre 2010 ; elle est accessible gratuitement. Un an après cette date, la Bibliothèque royale souhaite faire un premier état de la situation et vérifier quel public accède à l’exposition, ainsi que son degré de satisfaction.

But de l’enquête

L’analyse a donc pour but

1. De dresser la carte du public du Librarium et
2. De sonder le profil des visiteurs du Librarium.

L’appréciation des visiteurs pour les différents aspects de l’exposition est également en outre évaluée.

Méthode de collecte des données:

Questionnaire à remplir soi-même.

Commanditaires

• Maria Dias Pereira, service communication
• Davina Luyten, service communication

Période de l’enquête

Travail sur le terrain Librarium: décembre 2011 à décembre 2012 inclus.
Rapport final: août 2013.

Rapports

• Rapport intégral **