L’Observatoire Royal de Belgique (ORB), l’Institut royal d’Aéronomie spatiale de Belgique (IASB) et l’Institut Royal de météorologie de Belgique (IRM), basés sur le plateau d’Uccle, ouvrent leurs portes le week-end du 29 et 30 septembre 2018.
L'idée de l'étude est de déterminer à la fois qui a visité le plateau pendant les journées portes ouvertes (le profil des visiteurs) et ce que les visiteurs pensaient de leur visite (la satisfaction concernant la visite et divers aspects). Les chiffres sont également comparés avec les résultats des enquêtes de 2005, 2007, 2009, 2013 et 2014. Il a aussi été demandé à l’Observatoire des publics de compter le nombre de visiteurs, au moyen de compteurs infrarouges ou d’une autre méthode.
Interviews par des enquêteurs en face-à-face.
Compteurs infrarouges pour compter les visiteurs.
Au total, 248 visiteurs ont participé à l'enquête. Le rapport a été envoyé le 09/11/2018 aux responsables de la communication de l’ORB, de l’IASB et de l’IRM. L'Observatoire des publics est venu présenter le rapport le 11/12/2018. Tous les membres du personnel du plateau d'Uccle ont été invités à assister à cette présentation.
L'utilisation des nouveaux compteurs infrarouges pour compter le nombre de visiteurs n'a pas été un succès. Pendant les journées portes ouvertes, les décomptes n’étaient pas assez précis et ne pouvaient donc malheureusement pas permettre de faire une bonne estimation du nombre de visiteurs. Entre-temps, cela a été discuté avec les établissements concernés et, pour une prochaine édition, l’Observatoire des publics examinera d’autres moyens afin de remédier à ce problème.
Commanditaires
Rapport intégral **
Ce rapport est protégé et peut être consulté uniquement avec l'autorisation de l'Observatoire des publics.
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