Projectfiche - IPSOS-enquête, 2004
Onderzoek naar de bekendheid, het imago en bezoekersprofiel van de federale musea in Brussel bij de Belgische bevolking.

Opdrachtgever(s)

Koninklijke Musea voor Kunst en Geschiedenis (KMKG)
- Jubelparkmuseum
- Muziekinstrumentenmuseum (MIM)
- Hallepoortmuseum
- Chinees Paviljoen en Japanse Toren
Koninklijke Musea voor Schone Kunsten (KMSKB)
- Museum voor Oude en Moderne Kunst
- Constant Meuniermuseum
- Antoine Wiertzmuseum
Koninklijk Museum voor Midden-Afrika (KMMA)
Museum voor Natuurwetenschappen (KBIN)
Koninklijke Sterrenwacht van België (KSB)
- Planetarium

Onderzoekscontext

In 2004 werd het PublieksObservatorium door 6 FWI’s (KMKG, KMSK, KBIN, KMMA, Planetarium en MIM) belast met de uitbesteding van een grootschalig vergelijkend onderzoek naar de bekendheid, het imago en de bezoekersprofielen van de Belgische Federale Musea. Het onderzoek werd uitgevoerd bij een representatief sample van de Belgische bevolking. De studie werd uitgevoerd door het studiebureau IPSOS. Het PublieksObservatorium stond in voor de aanbestedingsprocedure en de opvolging.

Onderzoeksopzet

De opzet was meervoudig. Het betrof een grootschalig bevolkingsonderzoek dat moest toelaten om:

Na te gaan hoe bekend de verschillende Federale musea bij de Belgische bevolking zijn
Welk beeld de bevolking over deze musea heeft
Wat het bezoekersprofiel van de verschillende instellingen is
Daarnaast werd ook een marksegmentatie onderzoek uitgevoerd op basis van interessesferen, museumbezoek en lifestyle. Vier bezoekerssegmenten werden daarbij onderscheiden: de puristen, de posh, de culturele nihilisten en de achievers.

Onderzoekstype

Bevolkingsonderzoek en publieksonderzoek
Imago- en bekendheidsonderzoek
Bezoekersprofielonderzoek
Marktsegmentatieonderzoek

Methode datavergaring

1142 face-to-face interviews werden hiervoor afgenomen: 1036 bij een representatief sample van de Belgische bevolking en 106 bij bezoekers van de 6 grootste Federale Musea.