| Inleiding Het PublieksObservatorium van de Federale Wetenschappelijke Instellingen werd door middel van een ministrieel besluit opgericht in 2003. Het kreeg als opdracht enquêtes en onderzoeken te verrichten met betrekking tot de gebruikers van de federale wetenschappelijke instellingen. De resultaten van deze enquêtes en onderzoeken moeten deze instellingen in staat stellen de doelstellingen te bepalen die zij in hun dienstverlening aan het publiek wensen te bereiken, en toelaten maatregelen te nemen om de kwaliteit van hun diensten te verbeteren. Het volledige ministrieel besluit. |
Nieuw
|
||||
 |
|||||
