De verschillende participerende Instellingen en Musea wensten hun publiek en de publiekstevredenheid op een structurele manier te monitoren. De zo bekomen data moeten een longitidunale opvolging en vergelijkende benadering mogelijk maken. Dit moet indicatoren en cijfermateriaal opleveren, dewelke de musea moeten helpen bij het afstemmen van hun publieksbeleid.
De museumonitor heeft twee belangrijke doelen. Enerzijds is het de bedoeling om aan de hand van deze enquête een profiel te kunnen opstellen van de bezoekers van de federale musea, anderzijds wil het ook de tevredenheid nagaan van de bezoekers van zowel de permanente collecties als van de tijdelijke tentoonstellingen.
Methode datavergaring
Deze enquête wordt afgenomen door een enquêteur (face to face) in de verschillende deelnemende musea. De enquêtes worden in elk museum gedurende 3 à 4 weken verspreid over het jaar, afgenomen.
Bij de sampling wordt o.a. rekening gehouden met de verschillende tijdsgebonden invloeden op de bezoekerssamenstelling (week-weekend, schoolvakanties-schoolperiodes, hoog-en laagseizoen, etc.)
Sinds 2008 wordt de Museummonitor jaarlijks afgenomen. Aanvankelijk werden de resultaten gerapporteerd per schooljaar. In 2011 besloot het Opvolgingscomité de rapportage te laten geschieden per kalenderjaar.
Volledig rapport **
Dit rapport is beveiligd en enkel te consulteren mits toestemming van het PublieksObservatorium.
Aarzel niet om met ons contact op te nemen door te mailen naar reinoud.magosse@natuurwetenschappen.be of telefonisch op het nummer +32 (0)2 627 41 96
