NL FR EN
www.belgium.be

Projectfiche - Evaluatie nieuwe signalisatie in het KBIN

Opdrachtgever(s)

  • Museum voor Natuurwetenschappen (KBIN)

Onderzoekscontext

In 2018 gaat een nieuwe permanente tentoonstelling over ‘Biodiversiteit’ (werktitel: ‘levende planeet’) open in het Museum voor Natuurwetenschappen. Deze opening zal het sluitstuk vormen van de reorganisatie van de permanente collecties van het Museum voor Natuurwetenschappen. De fysieke structuur van het Museum voor Natuurwetenschappen is historisch gegroeid en de museumploeg is er zich van bewust dat het voor de bezoekers niet altijd even makkelijk is om door het gebouw te navigeren en er zich te oriënteren.
Mede op basis van de onderzoeksresultaten van het onderzoek uitgevoerd door het Observatorium in 2011 werd door de dienst Museologie een nieuw concept ter vereenvoudiging van de bestaande signalisatie uitgedacht, dat geïnspireerd is op het concept van de fiets- en wandelknooppunten en de eenvoudige plattegronden zoals gebruikt door de metro in binnen- en buitenland. Voor de museumwereld gaat het evenwel om een radicaal nieuwe benadering. De idee is om deze nieuwe aanpak uit te testen vóór de heropening van het vernieuwde museum in 2018. De nieuwe signalisatie werd in mei-juni 2016 in de zalen aangebracht.

Onderzoeksopzet

Het testen van de gebruiksvriendelijkheid van het nieuwe signalisatiesysteem van het Museum voor Natuurwetenschappen.

Onderzoekstype

  • Remedial evaluation

Methode datavergaring

Twee methoden van datavergaring werden gecombineerd.

  • Een kwalitatieve bevraging van de suppoosten als key-persons
  • Een publieksbevraging (enquête) waarbij bezoekers bevraagd worden over het nieuwe navigatiesysteem van het museum

Resultaten

In totaal namen 251 respondenten deel een enquête. De resultaten van de enquête werden onder de vorm van een ppt rapport bezorgt aan de opdrachtgever op 21/12/2016.
De diepte-interviews met de erfgoedbewakers werden in het voorjaar 2017 afgenomen.
Het rapport werd opgeleverd aan Marcella Haemelinck op 15/09/2017 en besproken met de museologie-ploeg op 21/09/2017.

Contact

  • Marcella Haemelinck, diensthoofd Museologie

Onderzoeksperiode

Datum aanvraag: 26/01/2016

Andere rapporten van

Andere rapporten van deze opdrachtgever(s)


Volledig rapport **
Dit rapport is beveiligd en enkel te consulteren mits toestemming van het PublieksObservatorium.
Aarzel niet om met ons contact op te nemen door te mailen naar reinoud.magosse@natuurwetenschappen.be of telefonisch op het nummer +32 (0)2 627 41 96