De Koninklijke Sterrenwacht van België, Koninklijk Belgisch Instituut voor Ruimte-Aeronomie en het Koninklijk Meteorologisch Instituut zijn alle drie gevestigd op het zogenaamde plateau van Ukkel. In het weekend van 29 en 30 september 2018 openden zij samen de deuren voor het grote publiek.
De idee van het onderzoek was om zowel na te gaan wie het Plateau had bezocht tijdens de opendeurdagen (bezoekersprofielen) als te peilen wat deze bezoekers ervan vonden (tevredenheid over de verschillende aspecten van het bezoek). De cijfers werden ook vergeleken met de resultaten van de surveys uit 2005, 2007, 2009, 2013 en 2014.
Verder werd aan het Publieksobservatorium ook gevraagd om het aantal bezoekers te tellen, met behulp van infrarood tellers.
Onderzoekstype
Methode datavergaring
Schriftelijke survey. Face-to-face interviews door enquêteurs voor wat betreft het tevredenheidsonderzoek en de profielanalyse van de bezoekers.
Het inzetten van infraroodtellers voor het tellen van de bezoekers.
Resultaten
In totaal namen 248 bezoekers deel aan de enquête. Het rapport werd op 9/11/2018 opgestuurd naar de communicatieverantwoordelijken van de KSB, het BIRA en het KMI. Het Publieksobservatorium kwam het rapport toelichten op 11/12/2018.
Alle personeelsleden van het plateau van Ukkel waren uitgenodigd om deze presentatie bij te wonen.
De inzet van de nieuwe infraroodtellers om het aantal bezoekers te tellen was geen succes. Tijdens de opendeurdagen liepen de tellingen onvoldoende nauwkeurig, waardoor ze spijtig genoeg niet konden dienen om een goede schatting te maken van het aantal bezoekers. Dit werd intussen besproken met de betreffende instellingen en naar een volgende editie toe, zal het Publieksobservatorium de manier om dit aan te pakken, herbekijken.
Contact
Volledig rapport **
Dit rapport is beveiligd en enkel te consulteren mits toestemming van het PublieksObservatorium.
Aarzel niet om met ons contact op te nemen door te mailen naar reinoud.magosse@natuurwetenschappen.be of telefonisch op het nummer +32 (0)2 627 41 96
