De expo over Antarctica is een atypische expo omdat het opzet eerder filmisch is en er weinig collectiestukken getoond worden. Films in hoge resolutie, gemaakt door Oscarwinnaar Luc Jacquet worden geprojecteerd op grote schermen en vormen de kern van de tentoonstelling. Bedoeling is om je zowel visueel als auditief een wereld te laten beleven, die voor de meeste mensen anders volstrekt ontoegankelijk is. Het idee is dat je als een soort luxe-observator een expeditie als vanop de eerste rij kan meemaken en ondergedompeld wordt in de fascinerende wereld rond de buurt van het poolstation Dumont d’Urville op Antarctica.
Bedoeling van het onderzoek was vooreerst op te peilen naar de algemene tevredenheid en de tevredenheid over de verschillende aspecten van de expo. Daarnaast was het de bedoeling om te peilen naar de mate waarin de bezoekers het immersieve karakter van de expo konden appreciëren enerzijds en anderzijds om te peilen of zij de traditionele aanpak (van een expo) en het ontbreken van collectiestukken misten of niet. Daarnaast was er ook de vraag of de informatie, boodschappen en de structuur van de expo goed begrepen werden door de bezoekers.
Methode datavergaring
Er werd een combinatie van methoden gebruikt. De gedragingen van de gebruikers werden gemonitord via observaties. De tevredenheid over en het zich eigen maken van de expo, door de bezoekers wordt bevraagd via een online-enquête.
Resultaten
Voor wat de enquête betreft, werd omwille van corona opnieuw geopteerd voor een online-enquête. De bezoekers kregen na hun bezoek aan het museum een mail met de uitnodiging om deel te nemen aan de enquête. Omwille van een samenloop van omstandigheden (opeenvolgende sluitingen van het Museum, afname van de museummonitor en vooral ook het getalm van Cyberweb om de automatische mailing te activeren, konden de enquêtes slechts worden afgenomen in december 2020. Als gevolg hiervan konden slechts 89 enquêtes worden verzameld. Deze resultaten werden samengenomen met de resultaten van de museummonitor Individuelen, waarin ook gepeild wordt naar de tevredenheid over verschillende aspecten van de lopende expo. Op deze manier werden nog eens 140 bezoekers bevraagd. Het rapport van de enquêtes werd al afgewerkt en verzonden naar Mevr. Boitsios en Dhr. Coulon op 09/03/2021.
Tijdens de versoepelingen in de zomer konden in totaal 243 observaties worden gedaan. Het rapport werd afgewerkt en verzonden naar Mevr. Boitsios op 11/08/2021.
Contact
Datum van de aanvraag: 24/10/2019
Volledig rapport **
Dit rapport is beveiligd en enkel te consulteren mits toestemming van het PublieksObservatorium.
Aarzel niet om met ons contact op te nemen door te mailen naar reinoud.magosse@natuurwetenschappen.be of telefonisch op het nummer +32 (0)2 627 41 96
