À partir du 1er janvier 2024, nous passons à un nouveau contrat collectif, avec Ethias, pour notre assurance hospitalisation et pour les assurances facultatives qui y sont liées (assurances ambulatoire et dentaire). Via cette newsletter interne, nous souhaitons vous informer des points essentiels.

Que va-t-il se passer précisément ?

Le nouveau contrat est valable du 1er janvier 2024 au 31 décembre 2029. Cela signifie que le contrat avec AG Insurance prendra fin le 31/12/2023. Pour les montants précis des nouvelles primes, nous vous renvoyons vers le site du service social.

Nouvelle positive pour celles et ceux qui sont déjà affilié(e)s : vous serez automatiquement transféré(e)s vers le nouveau contrat. Il n’y a donc pas d'inquiétude à avoir, tout sera pris en charge pour vous.

Vous recevrez de la part d'Ethias une lettre de bienvenue confirmant votre affiliation, mentionnant vos numéros de client et de police, votre numéro « AssurCard », ainsi que le code-barres « AssurPharma ». Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la brochure d'information « Welcomepack », disponible sur le site du service social.

Pour les collègues qui ne sont pas encore affilié(e)s : vous aurez la possibilité de souscrire à l’assurance entre le 1er janvier et le 31 mars 2024, sans période d'attente ni questionnaire médical. Le nouveau contrat prendra effet le 1er janvier 2024. Après le 31 mars 2024, un délai d'attente de 10 mois s'appliquera et un questionnaire médical sera requis.

Pour tous les détails concernant l'assurance hospitalisation, y compris les formulaires, nous vous renvoyons vers le site du service social. N'hésitez pas à y jeter un œil et n'hésitez pas non plus à contacter eux en cas de questions ou d'incertitudes.

Vanaf 1 januari 2024 stappen we over naar een nieuw collectief contract voor onze hospitalisatieverzekering en aanvullende verzekeringen met Ethias. Via deze interne nieuwsbrief willen we jullie graag op de hoogte brengen van de belangrijkste punten.

Wat staat er te gebeuren:

Het nieuwe contract loopt van 1 januari 2024 tot 31 december 2029. Dit betekent dat het contract met AG Insurance afloopt op 31/12/2023. Voor de concrete details over de nieuwe premies verwijzen we jullie graag naar de website van de sociale dienst.

We hebben goed nieuws voor degenen die al zijn aangesloten: jullie worden automatisch overgedragen naar het nieuwe contract. Geen zorgen, alles wordt voor jullie geregeld.

Jullie zullen van Ethias een welkomstbrief krijgen met bevestiging van aansluiting en vermelding van jullie klant- en polisnummer, assurcardnummer en de barcode "assurpharma". In de informatiebrochure ‘Welcomepack’, te vinden op de website van de sociale dienst, vind je hierover meer informatie.

Voor de collega's die nog niet zijn aangesloten: jullie hebben de mogelijkheid om je tussen 1 januari en 31 maart 2024 aan te sluiten zonder wachttijd of medische vragenlijst. Het nieuwe contract gaat dan in op 1 januari 2024. Na 31 maart 2024 geldt een wachttijd van 10 maanden en is een medische vragenlijst vereist.

Voor alle details over de hospitalisatieverzekering, inclusief formulieren, verwijzen we jullie naar de website van de sociale dienst. Neem gerust een kijkje en aarzel niet om contact op te nemen als er vragen of onduidelijkheden zijn.