Comme en 2005, les Archives de l’État souhaitaient 1. faire une analyse des publics fréquentant les différentes institutions d’archives et 2. faire une évaluation de leurs services. Les mêmes questions que celles du monitoring de 2005 ont été grosso modo réutilisées, de sorte que des comparaisons ont été possibles. L’étude a été confiée à un bureau externe (cette fois à Bout) et a été menée pour le compte de la DIVA (Association néerlandaise pour l’information documentaire et les archives) et d’un certain nombre d’institutions d’archives belges, dont les Archives générales du Royaume et les 18 Archives de l’État dans les Provinces. Au total, 57 institutions d’archives, dont 30 néerlandaises et 27 belges, ont participé.
L’idée était de pouvoir faire une analyse F.F.P.M. pour chaque institution d’archives et une comparaison entre les différents établissements. L’importance que les visiteurs accordent aux différents aspects du service a également été étudiée.
Outre un questionnaire écrit remis aux visiteurs des institutions d’archives, un sondage en ligne a également été organisé cette année pour les visiteurs du site Web ou les visiteurs qui pouvaient être invités par e-mail à participer à l’enquête.
Il y a eu 1320 répondants pour la Belgique.
Le moniteur existe aux Pays-Bas depuis 2000, et des institutions d’archives belges participent aussi à ce monitoring depuis 2005.
L’enquête sur le terrain a été menée entre juin et octobre 2007.
