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Fiche de projet - Les visiteurs du Musée Magritte, 2010

Donneur(s) d’ordre

  • Musées royaux des Beaux-Arts (MRBAB)
    • Musée Magritte
  • Observatoire bruxellois du Tourisme

Contexte et but de l’enquête

Le Musée Magritte tout nouvellement ouvert et l’Observatoire bruxellois du Tourisme souhaitaient mieux connaître le public qui vient au musée et ont décidé à cet effet de faire appel à l’Observatoire des publics pour établir un profil du visiteur classique. On a également profité de l’occasion pour étudier un certain nombre d’autres aspects comme la satisfaction par rapport au Musée, aux différents services, les canaux d’information utilisés, les informations touristiques plus générales et la vente des billets.

Type d’enquête

  • Profil des visiteurs
  • Enquête sur la communication
  • Évaluation

Méthode de collecte des données:

Enquête écrite PAPI à l’aide d’interviews menées en face à face par un enquêteur.
Le questionnaire était remis à la fin de la visite. Nous avons aussi bien interrogé des visiteurs individuels que des visiteurs en groupes organisés. 418 interviews ont finalement été réalisées.

Période de l’enquête

  • 17/11/2009 – 29/11/2009 (sondage)

Autre rapports de

Autre rapports de ces donneurs d’ordre