L’Observatoire des publics fait partie des services centraux du département de la Politique scientifique fédérale 
(BELSPO).
Ce service est installé dans les bâtiments de l’Institut royal des Sciences naturelles de Belgique, 29, rue Vautier à 1000 Bruxelles.
Deux chargés de mission s’occupent du fonctionnement quotidien de l’Observatoire.
En tant que chargés de mission, Reinoud Magosse et Joëlle Karnas assurent à la fois la coordination et l’exécution de l’analyse du public et des utilisateurs des ESF.
Pour ce faire, ils sont encadrés par un comité d’accompagnement. Le comité d’accompagnement se réunit au moins deux fois par an et se compose de:
Le comité d’accompagnement est présidé à ce jour par Mme Sara Lammens, directeur général de la Bibliothèque royale de Belgique (KBR); le vice-président est M. Arnaud Vajda, Président du SPP Politique Scientifique (BELSPO).
a obtenu une licence en psychologie du travail à l’ULB.
Elle a travaillé en tant que chercheuse dans le département de Psychologie de l’ULB et travaille depuis 2003 pour l’Observatoire.
est licencié en histoire (VUB) et licencié en sciences comparatives des cultures (UG). Il a longtemps travaillé en qualité de chercheur scientifique au département de Géographie de la VUB, où il a obtenu un doctorat en 2007. Il travaille depuis 2011 pour l’Observatoire.
