NL FR EN
www.belgium.be

Projectfiche - Publieksonderzoek- en tevredenheidsenquête lezerspubliek KBR

Opdrachtgever(s)

  • Koninklijke Bibliotheek van België (KBR)

Onderzoekscontext

De Koninklijke bibliotheek wil haar verschillende (deel)publieken monitoren en peilen naar hun tevredenheid. Voor wat de bezoekers van de lezerszaal betreft, werd reeds in 2006 een soortgelijk onderzoek uitgevoerd. Deze gegevens zijn toe aan een update.

Onderzoeksopzet

Het onderzoek heeft tot doel om het lezerspubliek van de Koninklijke Bibliotheek in kaart te brengen en te peilen naar de algemene tevredenheid van de aangeboden diensten.

Methode datavergaring

Self-administered questionnaire.

Contact

  • Maria Dias Pereira, dienst communicatie
  • Davina Luyten: dienst communicatie

Onderzoeksperiode

Veldwerk lezerspubliek: januari tem december 2012
Eindrapport lezerspubliek: augustus 2013

Rapporten

Andere rapporten van

Andere rapporten van deze opdrachtgever(s)


Volledig rapport **
Dit rapport is beveiligd en enkel te consulteren mits toestemming van het PublieksObservatorium.
Aarzel niet om met ons contact op te nemen door te mailen naar reinoud.magosse@natuurwetenschappen.be of telefonisch op het nummer +32 (0)2 627 41 96