NL FR EN
www.belgium.be

Projectfiche - Tevredenheidsonderzoek begeleide groepen MIM

Opdrachtgever(s)

  • Muziekinstrumentenmuseum (MIM)

Onderzoekscontext

Een belangrijk deel bezoekers van het Muziekinstrumentenmuseum komt in groep en maakt gebruik van het aanbod van de educatieve diensten. Het Museum biedt naast gegidste rondleidingen ook ateliers aan.

Onderzoeksopzet

De idee is vooral om na te gaan of de bezoekers die een beroep hebben gedaan op de educatieve diensten, daarover tevreden zijn en om te peilen naar de redenen om geen beroep te doen op de diensten van de educatieve ploeg (= de groepen welke het Museum “vrij” bezoeken).

Methode datavergaring

Self-administered questionnaire (online enquête).

Resultaten

Aan de enquête hebben 217 respondenten deelgenomen, van wie 68% met een gegidste rondleiding en 32% met een vrij bezoek.

Contact

  • Jo Santy, Communicatieverantwoordelijke
  • Damien Filippi, Communicatieverantwoordelijke
  • Alan Patteet, Dienst onthaal  

Onderzoeksperiode

Veldwerk: februari-juni 2014.
Rapport: september 2014.

Rapporten

Andere rapporten van

Andere rapporten van deze opdrachtgever(s)


Volledig rapport **
Dit rapport is beveiligd en enkel te consulteren mits toestemming van het PublieksObservatorium.
Aarzel niet om met ons contact op te nemen door te mailen naar reinoud.magosse@natuurwetenschappen.be of telefonisch op het nummer +32 (0)2 627 41 96