L’année 2020 a été marquée par la crise du COVID-19. Après le choc initial suite aux fermetures des musées, les réouvertures et les mesures corona, les ESF ont tout mis en œuvre pour poursuivre leurs missions et maintenir le plus possible leur contact avec les publics. Cette crise a contraint les musées à se réorganiser et se réinventer dans certains domaines liés aux publics. Par exemple, la numérisation de l’offre s’est nettement accélérée.
Répertorier les initiatives prises par les ESF dans leurs offres au public et aussi d’évaluer quelles initiatives peuvent être retenues par les ESF, même après la crise. L’objectif est de mettre en place un processus d’échange et d’expérimentation d’idées et de pratiques sur la manière dont les ESF peuvent s’adapter à « la nouvelle normalité ».
Une enquête interne permettra à l’Observatoire de répertorier ce qui a déjà été fait dans chaque ESF et de le présenter aux autres ESF. Le but est aussi d’évaluer quelles initiatives peuvent être retenues par les ESF, même après la crise. Une seconde phase est prévue, où ces pratiques seront présentées au public via une enquête on-line afin de mesurer son intérêt pour cette offre (surtout digitale) et surtout son approbation à payer pour elle. Toutes ces informations seront regroupées dans un rapport final qui sera présenté et discuté lors d’une réunion avec les ESF.
Statut
L’enquête interne au sein des ESF a été lancée le 7/12/2020. Les ESF avaient jusqu’à la fin des congés de Noël pour répondre. Sur base des résultats, l’enquête auprès des visiteurs sera mise en place.
Contact
Date de la demande: 24/11/2020
- Projet en cours -
